Analista de Perfomance Acadêmica Jr.

Descrição

Buscamos alguém com proatividade, facilidade de comunicação e raciocínio analítico para atuar como guardiã ou guardião da jornada discente na Inspirali Pós em Salvador. Alguém com iniciativa para tomar decisões no dia a dia, dinamismo para conduzir atendimentos presenciais e digitais com empatia e habilidade para descomplicar rotinas acadêmicas.

Nesta posição, o foco central é acompanhar a performance e o progresso dos estudantes de ponta a ponta, garantindo suporte direto no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), gestão de notas e frequência, além do acompanhamento minucioso de indicadores de desempenho acadêmico. Uma oportunidade para quem deseja integrar um ambiente de ensino médico de excelência, transformando dados operacionais em acolhimento e suporte ao aprendizado.

Informações Gerais

• Localidade: Salvador/BA - UNIFACS
• Modelo de Atuação: Híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em home office)
• Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 13h00 às 22h00 (com 1 hora de intervalo) \| Sábados das 12h00 às 16h00

Descrição das Atividades

• Guardião da Jornada Discente: Prestar orientação, acolhimento e suporte contínuo aos estudantes por canais digitais e presenciais, sanando dúvidas e acompanhando seu engajamento acadêmico.
• Operação de Sistemas e AVA: Gerenciar rotinas no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), apoiando discentes em provas, atividades, acessos a materiais e fluxos de aprendizagem.
• Registros Acadêmicos: Realizar lançamentos, auditorias e atualizações cadastrais de notas, presenças e frequências nos sistemas acadêmicos institucionais.
• Análise de Indicadores e Desempenho: Acompanhar a performance discente por meio de relatórios e painéis analíticos, identificando padrões de risco acadêmico e propondo ações de melhoria.
• Gestão de Planilhas e Dados: Manter controles operacionais atualizados, gerando relatórios de acompanhamento de turma e métricas de desempenho.
• Interface Institucional: Atuar em sinergia com o corpo docente, coordenações de curso e áreas de suporte para assegurar a resolução ágil de intercorrências pedagógicas.

Requisitos

• Ensino Superior em andamento (preferencialmente nas áreas de Educação, Saúde ou áreas correlatas).
• Domínio prático de Excel (utilização e preenchimento de planilhas, Procv, Tabela Dinâmica e fórmulas essenciais).
• Familiaridade e vivência com leitura e navegação em painéis de BI (Power BI ou ferramentas correlatas).
• Boa comunicação verbal e escrita para conduzir atendimentos dinâmicos presenciais e remotos.
• Perfil proativo, resolutivo, autônomo e com capacidade crítica para tomada de decisões no fluxo operacional.
• Disponibilidade para atuar na modalidade híbrida (3x2) em Salvador/BA e para cumprir a escala de trabalho aos sábados.

Diferenciais

• Vivência anterior em tutoria, suporte acadêmico ou rotinas de secretaria no ensino superior.
• Conhecimento prévio na operação de plataformas AVA / LMS (Canvas, Blackboard, Moodle ou similares).