Key Account Manager | KAM | Canal Distribución

Acerca de Whirlpool Corporation

Whirlpool Corporation tiene el compromiso de ser la mejor empresa global de cocina y lavado, en la búsqueda constante de mejorar la vida en el hogar. En un mundo cada vez más digital, la compañía está impulsando la innovación con propósito para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores a través de su cartera de marcas icónicas, incluyendo Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Consul, Brastemp, Amana, Bauknecht, JennAir, Indesit e InSinkErator. En 2023, la empresa reportó aproximadamente 19\.000 millones de dólares en ventas anuales, 59\.000 empleados y 55 centros de fabricación e investigación tecnológica.

Descripción del rol:

Como KAM, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones estratégicas y operativas con nuestros principales clientes y socios comerciales. Tu principal objetivo será maximizar el volumen de ventas de acuerdo a la meta y administrar la rentabilidad del negocio basándote en la estrategia comercial y los objetivos de la empresa.

Funciones y Responsabilidades:

• Identificar, establecer y mantener relaciones sólidas con los principales socios comerciales asignados, asegurando una gestión eficaz de la cartera y el entendimiento profundo de las necesidades de cada cuenta.
• Ejecutar un liderazgo comercial orientado a resultados para optimizar los fundamentales de ventas:

1. Estrategias de cobertura y presencia en el mercado (distribución numérica y ponderada).
2. Ejecución de una correcta estrategia de precios competitivos.
3. Diseño y ejecución de actividades de Trade Marketing en el canal de distribución.

• Liderar la planeación de la demanda y gestión de inventarios (proceso de ventas, compras y existencias).
• Responsable del análisis, planificación y ejecución de proyectos para mejorar el margen operativo y la utilidad neta de sus cuentas clave.
• Gestionar y optimizar el presupuesto de inversión comercial (fondos asignados a la región) con el fin de generar una mayor rotación de inventario tanto en volumen como en valor.
• Realizar la proyección de ventas (Forecast) a mediano plazo (6 meses) por referencia de producto.
• Fomentar la colaboración con equipos multidisciplinarios (Logística, Finanzas, Marketing, Servicio Técnico) para alcanzar acuerdos de mutuo beneficio que mejoren la rentabilidad de la compañía.
• Realizar un seguimiento detallado del mercado, incluyendo tendencias del consumidor y movimientos de la competencia, para identificar oportunidades y planificar estrategias por categoría y segmento.
• Liderar espacios colaborativos para la mejora de los indicadores clave de desempeño (KPIs): Volumen, Mix de productos, Participación de mercado, Ventas Netas y Brutas, y rentabilidad del negocio.
• Asegurar el control y seguimiento del retorno de inversión (ROI) en promociones comerciales, cumpliendo con los protocolos financieros y de legalización de gastos de la compañía.
• Preparar informes ejecutivos sobre el desempeño de las cuentas, incluyendo análisis de rentabilidad y proyecciones de crecimiento, para diseñar planes de acción estratégicos.

Requisitos:

• Educación

: Profesional en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Experiencia

: Mínimo tres (3) años en gestión comercial en empresas de Consumo Masivo, Retail, Tecnología o Electrodomésticos.

• Herramientas

: Dominio avanzado de Google Workspace (o MS Office) con énfasis en análisis avanzado en Excel.

Habilidades y Competencias:

• Alta capacidad de análisis de datos y pensamiento estratégico.
• Enfoque en resultados de alto impacto y sostenibilidad del negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Excelencia operativa y rigor en la ejecución de procesos.
• Mentalidad competitiva y orientación al crecimiento continuo.
• Adaptabilidad y flexibilidad ante entornos de cambio rápido.
• Capacidad de influencia y liderazgo de equipos diversos.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Conocimiento en sistemas de gestión de ventas y revisión de portafolio de productos.