Design Researcher Sênior

Atribuições:

• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas de ponta a ponta (planejamento, execução, análise e apresentação).
• Analisar dados provenientes de ferramentas como Hotjar, Google Analytics e bases internas.
• Facilitar cocriações, testes de usabilidade e outras dinâmicas colaborativas.
• Transformar achados em

insights, hipóteses e recomendações claras

, conectadas às necessidades de negócio e produto.

• Apoiar a priorização e alimentação contínua do backlog.
• Contribuir para a evolução dos processos internos de pesquisa, trazendo rigor, organização e boas práticas.
• Colaborar com times multidisciplinares (design, produto, tecnologia, negócio) em desafios complexos da área da saúde.

Requisitos:

• Experiência prévia em consultoria (mínimo desejável: 2 anos).
• Pelo menos

4 anos de experiência

como pesquisador(a) em UX Research, Service Design ou áreas correlatas.

• Capacidade de conduzir

pesquisas qualitativas e quantitativas

de forma autônoma (mesmo que tenha mais domínio em uma delas).

• Experiência com métodos exploratórios e avaliativos (entrevistas, desk research, benchmark, testes de usabilidade, A/B, card sorting, tree testing).
• Habilidade para estruturar análises, sintetizar informações e criar narrativas claras e visuais em apresentações.

Diferenciais

• Experiência prévia no setor de saúde (não obrigatória).
• Vivência com análise de dados e análises quantitativas mais avançadas.
• Familiaridade com ambientes de produto digital e times ágeis.