Key Account Manager | KAM | Guayaquil - Quito

Funciones y Responsabilidades:

• Liderar y gestionar de forma integral los socios comerciales estratégicos (cuentas clave) asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos de volumen, ventas y márgenes dentro del canal o área geográfica bajo su responsabilidad.
• Desarrollar propuestas de valor de alto impacto en el canal, asegurando la rentabilidad tanto para la compañía como para el socio comercial, contribuyendo a un creciente posicionamiento de la marca.
• Construir un modelo de negocio sustentable que permita consolidar a la compañía como un socio estratégico de largo plazo en el mercado de Ecuador.
• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales corporativas, promociones efectivas e iniciativas de Trade Marketing, asegurando la correcta implementación del material de exhibición y visibilidad en el punto de venta aprobado.
• Ejercer la gestión y control absoluto de las cuentas asignadas en todos los aspectos de la estructura de ventas.
• Desarrollar e implementar el plan anual de negocio por unidad de negocio, abarcando volumen de unidades, ventas brutas, margen de ganancia bruto (GPM), inversión comercial y estrategia de precios.
• Preparar proyecciones de ventas detalladas para las estimaciones semanales (sales outlooks) y el pronóstico mensual de demanda.
• Impulsar el desarrollo de las marcas corporativas en el territorio asignado, asegurando una óptima presencia en los puntos de venta (PDV), estimulando el desarrollo de categorías en cada cliente y coordinando la implementación de las estrategias de Marketing y Trade Marketing.
• Apoyar el diseño y ejecución de la estrategia de precios del canal, gestionando órdenes de compra, solicitudes de cotizaciones y realizando el seguimiento de la ejecución operativa.
• Realizar análisis profundos de cada cliente y del entorno competitivo para diagnosticar e identificar oportunidades de mejora y nuevos nichos de negocio.
• Elaborar y negociar las órdenes de compra mensuales, evaluando la rotación del cliente, niveles de inventario en bodega, incorporación de nuevas referencias (SKUs), monitoreando la aprobación del cliente y coordinando el plan de entregas logísticas.
• Mantener una comunicación interna fluida y proveer información oportuna que permita al equipo de Planificación de Ventas y Operaciones (S\&OP) trabajar alineado con las necesidades de las cuentas estratégicas.
• Gestionar integralmente las cuentas mediante la administración eficiente del presupuesto comercial (allowances), gestión de cobranzas, cartera vencida (past due) y resolución de disputas, trabajando de forma transversal con Logística, Finanzas y Servicio para optimizar los resultados del negocio.
• Participar activamente en la gestión de la cadena logística para asegurar el cumplimiento de las metas de facturación mensual.
• Alinear con el equipo de Category Management el plan de ventas y pronósticos comerciales (iPTS), introducir los nuevos lanzamientos de productos a los socios comerciales y estructurar la matriz de cobertura y distribución de portafolio.
• Monitorear la información de las estrategias de soporte en tiendas, planificación comercial y medición de KPIs, brindando retroalimentación analítica a las cuentas para mejorar su desempeño comercial.

Requisitos:

• Educación:

Profesional universitario graduado en carreras de Comercialización, Marketing, Administración de Empresas o áreas afines.

• Idiomas:

Inglés intermedio

• Experiencia Profesional:

2 años de experiencia desempeñándose en roles comerciales dentro de sectores de consumo masivo, retail o empresas afines.

• Conocimientos Técnicos:
• Dominio de herramientas de Microsoft Office y sistemas de gestión empresarial.
• Conocimientos sólidos de Marketing, Trade Marketing, distribución física, cobertura de mercado, planes de acción comerciales y medición de retorno de inversión (ROI).
• Movilidad:

Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país, y contar con movilización propia.

Habilidades:

• Liderazgo, motivación y capacidad para inspirar o motivar a equipos de trabajo.
• Fuerte perfil comercial orientado a resultados, con destacadas habilidades de negociación, influencia y excelente manejo interpersonal.
• Tolerancia a la frustración, adaptabilidad frente a los cambios del mercado y enfoque en el aprendizaje continuo sobre las tendencias de la industria.
• Alta capacidad analítica para interpretar información de ventas, distribución, niveles de inventario y optimización de variables de negocio para la toma de decisiones financieras.
• Habilidades de presentación ejecutiva y planificación estructurada de actividades comerciales.
• Pensamiento estratégico para desarrollar e implementar planes alineados con los objetivos globales de la organización.
• Comprensión integral del negocio para colaborar de forma transversal con equipos de Ventas, Category Management y Trade Marketing, entendiendo las particularidades de cada mercado y cliente.
• Capacidad de resolución de problemas de forma ágil, efectiva y con una adecuada gestión del tiempo.